＜ 通信販売での重要事項説明 ＞
■ 必ずお読みください ■
●○ ことの里より重要なお知らせ ○●
【お取引の流れについて】
ご注文はメールでのみ承ります。
ご注文いただいた内容を確認し、「在庫不足」「金額の誤表記」等をチェックして問題がない場合に、当サイトから『ご注文ありがとうございます』のメールがお客様に送信されたことをもって契約が成立したものとみなします。
お振り込みは、契約終了後、1週間以内に指定口座へのお振り込みをお願いいたします。ご購入金額が振り込まれた事を確認後、発送手続きが開始いたします。
問題がございました場合は、お客様に連絡をしキャンセルをさせていただきます。
【海外販売について】
当店は海外へ発送を行っていません
【営業時間について】
『ことの里』の営業時間となります。
【営業日】月曜日〜金曜日
【時間】 午前10:00〜午後18:00
※土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始はお休みを頂いております。
※休み明けのご連絡となる場合がございますので、予めご了承願います。
【口座番号について】
・口座情報：静岡銀行(0149) 伝馬町支店(122) 普通 0389010 壹全 興津幸仁(イチゼン オキツ ユキヒト)
【お支払について】
・銀行振込のみの対応となります。
・クレジットカード・後払い決済・××Pay・コンビニエンスストア・郵便局・代金引換等は、ご利用できません。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができません。
【代金引換をご希望のお客様へ】
当店では代金引換でのお支払いをお受けしておりません。
【消費税について】
当店では全て内税表記となっております。
各商品に記載されている金額の他に送料が必要となります。
【納品書について】
地球資源保護及び個人情報保護の観点から、納品書の同封は控えさせていただいております。
メールに記載いたします明細をご確認ください。
【領収書について】
領収書が必要な場合、ご注文時に「領収書希望」とご記入ください。
また、ご希望の宛名と但し書きがございます場合、そちらもご記入ください。
ご記入のない場合、宛名はご注文者様のお名前、但し書きは「お品代」とさせていただきます。
なお、ご注文者様ご住所と送付先ご住所が別の場合でも、領収書はお品と同封いたします。
【在庫情報について】
当店では、基本的にご予約販売となります。
そのため、ご注文のタイミングによっては1ヶ月ほどお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。
万が一商品の確保ができなかった場合には、当店より改めてご連絡をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
【発送・送料について】
・送料は一律500円(税込み)となります。
・送料には梱包料を含ませていただいております。
・封筒厚み制限の関係上、商品のみの簡易包装でのお届けとなります。
・メール便は日本郵便『ゆうパケット』かクロネコヤマト『ネコポス』でのお届けとなります。
・通常はクロネコヤマト『ネコポス』でのお届けとなりますが、事前のお客様のご希望によりご選択することが可能です。
・ゆうパケットは、ポスト投函でのお届けになりますので日時のご指定はいただけません。ご了承下さい。商品発送日よりお届け日まで4〜6日ほどかかる場合がございます。お急ぎの場合は宅急便をお勧めします。
・12月から年始頃までは運送会社の流通状況によっては配達までに通常より時間がかかる場合がございます。ご了承下さい。
【ご不在だった場合】
・各配送業者様使用の『ご不在連絡票』にてご連絡ください。
・万が一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、または発送前に当店に連絡がなく、お客様のご都合による受け取りの拒否などがあった場合、お荷物は当店に引き上げとなります。
その際引き上げに掛かった送料、及び再送させていただく際の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料につきましては、追ってご連絡をさせていただきます。
【商品の保証について】
・発送には細心の注意を払いますが、万が一配送中の破損・紛失・未着など配達完了後のトラブル等ございましても、商品代金返金、代品の発送、弁償等、一切の保証がございません。ご了承の上、ご注文ください。
【注文した商品のキャンセル】
・店舗から「ご注文ありがとうございます。」というメールが届いた時点でご注文が店舗で受理されております。
出荷業務に入りますので、予約商品も含め、それ以降のご注文のキャンセルは承れません。ご了承下さい。
・ご注文のキャンセルをご希望の場合は、店舗までメールかお電話にてご連絡ください。
※お問い合わせの際は【ご注文者様お名前(フルネーム)】【電話番号】【住所】をご記載ください。
【注文した商品の返品について】
商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、大変お手数ではございますが商品到着後５日以内に返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。
【返品時の送料・手数料の負担について】
初期不良(到着時に破損していた・誤送など)の場合は当店が負担いたします。
お客様都合(イメージが違った・サイズが合わないなど)の場合はお客様にご負担いただきます。
【ご返金について】
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。
・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
・商品到着後６日以上経過した商品。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・お客様で修理や補修などをされたもの。
・セール品、アウトレット商品など注意記述があるもの。
・事前に返品のご連絡がない場合。
【返送先】
〒420-0858静岡県静岡市葵区伝馬町10-17-102
TEL:054-689-5576
整体のいちぜん 通信販売部『ことの里』宛
【備考】